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営業時間 11:00 〜 19:00
◆ 休業日
◆臨時休業

※水・土日・祝日は基本的にお問い合わせ・配送業務をお休みいただいております
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配送・送料について

ヤマト運輸
東京都八王子市の配送センターより発送いたします

【宅急便】
ヤマト運輸にてお届けいたします

北海道 ￥1,320
北東北 ￥1,100
南東北 ￥1,100
関　東 ￥1,100
信　越 ￥1,100
中　部 ￥1,100
北　陸 ￥1,100
関　西 ￥1,100
中　国 ￥1,100
四　国 ￥1,100
九　州 ￥1,100
沖　縄 ￥2,200
上記全て税込価格です

ご注文16500円（税込）以上で送料無料になります
宅急便コンパクト
【宅急便コンパクト】
コンパクト専用BOXにて配送いたします。
サイズ：たて 20cm / よこ 25cm / 高さ 5cm

靴下等の小物やTシャツなどのご注文でご利用いただけます。

※Tシャツ３枚以上は収まりません。
コンパクト便をご利用の場合はTシャツ２枚までのご注文でご利用ください。

※ご注文内容が上記サイズ内に収まらない場合は、
通常のヤマト運輸宅急便に配送を変更させていただきますので予めご了承ください。

※コンパクト便での代引きはできません

北海道 ￥715
北東北 ￥550
南東北 ￥550
関　東 ￥550
信　越 ￥550
中　部 ￥550
北　陸 ￥550
関　西 ￥550
中　国 ￥660
四　国 ￥660
九　州 ￥715
沖　縄 ￥935
上記全て税込価格です

返品について

不良品
商品到着後7日以内に詳細をメールにてお知らせください。
その後、手続きについてご連絡させていただきます。
返品期限
商品到着後７日以内とさせていただきます。
返品送料
【返品について】

・商品に不具合や間違いがあった場合

商品到着後7日以内に詳細をメールにてお知らせください。
その後、手続きについてご連絡させていただきます。

・お客様都合による返品の場合

商品のサイズが合わないなど、お客様のご都合による返品をご希望の場合は、商品到着日より７日以内にメールにてお知らせください。
返品の送料は、お客様にてご負担（元払い）をお願い致します。

＊着用済または洗濯後の衣類、商品タグが外された商品などの返品はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
＊商品がこちらに到着後、返金処理いたします。

【返金について】

・　銀行振込でのお支払いの場合、商品代金から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。

・　クレジットカードでお支払いの場合、返品の商品がこちらに到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますので、返金日はクレジット会社の締め日により異なります。


ご注文時の商品合計金額が16,500円(税込)を超えた場合の商品発送時の送料は、弊社にて負担しておりますが、ご返品により商品合計金額が16,500円(税込)以下となる場合は、送料が別途ご請求となります。
返品商品代金から送料を差し引いた差額のご返金となりますので、予めご了承ください。

（例）
16,500円(税込)の商品1点と5,500円(税込)の商品1点を購入し、16,500円(税込)の商品を返品された場合
→お手元に残る商品が5,500円(税込)の商品になるので別途送料がかかります

5,500円(税込)の商品を返品された場合
→お手元に残る商品が16,500円(税込)の商品になるので送料は無料のままです

支払い方法について

クロネコwebコレクト
クレジット決済、コンビニ決済、電子マネー決済をご利用のお客様に、「クロネコWEBコレクト」の支払い手続き画面をメールでお送りする場合、当店のメールアドレスではなくヤマトフィナンシャル株式会社のメールアドレス（payment@kuronekoyamato.co.jp）よりお支払い手続きご案内のメールが届きます。

とくにフリーメールをご利用のお客様で、「クロネコWEBコレクト」のメールが届かない場合が増えております。
ご登録いただいたメールアドレスに誤りがないかいま一度ご確認ください。
また、自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱へ振り分けられている可能性もございます。

ご注文時のメールが届かない場合は、
当店のメールアドレス（yohaku.shop@gmail.com）と
ヤマトフィナンシャル株式会社のメールアドレス（payment@kuronekoyamato.co.jp）の受信許可、迷惑メール指定解除の設定をお願いします。
楽天ペイ（オンライン決済）
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
Amazon Pay
Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
サイトごとのログインIDとパスワードを覚える必要はありません。必要なのはAmazonのアカウント情報だけです。
Amazonでお買い物をしたことがあれば、余白でも安心して簡単にお買い物を楽しめます。

※Amazon.co.jp アカウントが必要です。
※振込み・代金引換はご利用いただけません。
※Amazonポイントはつきません。
※Amazonポイントはご利用いただけません。
ヤマト運輸代引き
ご注文確認後、ヤマト運輸代金引換でお送りします。
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払いください。

代引き手数料
0〜1万円　330円
1〜3万円　440円
3〜10万円　660円
10~30万円　1100円
銀行振込
ご注文内容を確認後、改めてお振込み先口座を別メールにてご案内させていただきます。

ご入金の確認後、商品を発送させていただきます。

※少人数で運営しているため、ご入金の確認にややお時間を頂戴しております。
週２日のご入金確認となりますため、ご注文のタイミングによっては発送まで６〜７日ほどかかりますので予めご了承ください。

※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきますので、
予めご了承ください。

※振込先ご連絡後、7日以内にご入金いただけない場合は受注キャンセル致します。
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